Aperçus de Luma :

Questions et réponses avec Arun Kumar, directeur de la technologie de Luma

En tant que directeur technologique de Luma, vous dirigez le développement et l’ingénierie d’une plateforme mondiale qui simplifie les investissements alternatifs pour les professionnels de la finance. Qu'aimes-tu le plus dans ce que tu fais?  

Luma, en tant qu'organisation, possède la capacité d'aller plus vite et plus loin que certaines des plus grandes entreprises de notre secteur. C’est pour moi une grande satisfaction de défendre la devise de notre entreprise, « la vitesse compte », car elle revêt une valeur significative dans nos opérations. La vérité est qu’une exécution rapide fait réellement la différence dans notre réussite. 

En plus de la rapidité, être agile et agile pour apporter si rapidement un changement très significatif dans la vie des gens est tout simplement incroyable. C'est très excitant pour moi de constater de gros gains pour nos utilisateurs que nous pouvons fournir en quelques jours, voire parfois quelques heures, au lieu de devoir attendre des semaines et des mois.  

Selon vous, quelles opportunités les conseillers financiers manquent-ils parce qu’ils n’exploitent pas pleinement les possibilités que la FinTech peut offrir à leur entreprise ?  

Je pense que les plus grandes opportunités concernent l’analyse, les informations et l’automatisation. En ce qui concerne la manière dont les conseillers financiers mènent leurs activités, je constate une énorme lacune dans la technologie et les outils dont ils disposent pour pouvoir prendre les décisions les plus éclairées. Un fait peu connu est que les conseillers financiers s’appuient encore largement sur Excel. Cela pourrait vous choquer d’entendre cela, mais Excel est arrivé sur le marché en 1985.  

Lorsque l'on prend un moment pour considérer la gamme d'outils dont disposent les conseillers financiers, il est remarquable de constater qu'Excel occupe toujours une position de premier plan malgré son existence depuis plus de 30 ans, et il est clair que les utilisateurs peuvent tirer parti des dernières avancées en matière de l'apprentissage automatique, l'IA et l'analyse du Big Data. Malgré les énormes progrès réalisés dans ces domaines, seule une petite fraction de ces outils est actuellement utilisée par les conseillers financiers. En fin de compte, les conseillers financiers disposent d’une énorme opportunité de tirer parti des progrès technologiques réalisés au cours des dernières décennies pour prendre des décisions éclairées et optimiser leurs flux de travail. Ce faisant, ils peuvent accomplir davantage tout en investissant beaucoup moins de temps qu’ils ne le font actuellement dans bon nombre de leurs tâches. 

Les conversations autour de ChatGPT explosent en ce moment. Que pensez-vous de cette technologie d’IA et quel impact envisagez-vous sur notre industrie ?  

ChatGPT est l'un de ces outils qui va véritablement transformer de nombreux aspects de notre industrie et la manière dont les entreprises fonctionnent. À un niveau élevé, cela augmente l’efficacité. Laissez-moi vous expliquer quelques exemples dans lesquels ChatGPT peut avoir un impact immédiat : 

D'un point de vue technique, ChatGPT peut être utilisé pour diverses tâches telles que la traduction de code écrit dans une langue vers une autre ou la mise à niveau de la base de code vers une autre langue. De plus, ChatGPT peut aider à écrire du code passe-partout, permettant aux ingénieurs de se concentrer sur des tâches plus complexes. 

Une autre manière dont ChatGPT peut être extrêmement utile au niveau organisationnel consiste à générer des documents. Cela peut également s’appliquer au niveau plus large de l’industrie. Au lieu de s'appuyer sur des processus manuels, des documents standardisés tels que des fiches de conditions et des fiches d'information peuvent être facilement générés à l'aide de ChatGPT. ChatGPT peut également être intégré à l'IA conversationnelle, facilitant la génération de contenu via des conversations aller-retour. 

De la génération de contenu et des idées commerciales à la découverte des prix, ChatGPT offre des possibilités illimitées et a le potentiel de transformer le secteur en termes de génération de contenu et d'idées. La clé est de l’appliquer sous différents angles et endroits où nous pouvons utiliser ChatGPT pour générer des gains d’efficacité, car encore une fois, la vitesse compte.  

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