En tant que responsable des produits et des opérations, Natalie est responsable des opérations mondiales et de la gestion des produits de Luma Financial Technologies. Natalie dirige une équipe chargée de fournir une infrastructure opérationnelle très flexible et techniquement avancée tout en offrant le meilleur service à nos clients. Elle a une passion pour la création d'une culture d'amélioration continue et d'efficacité opérationnelle tout en offrant aux employés des opportunités de développement clés pour améliorer leurs compétences techniques et faire progresser leur carrière.

Avant de rejoindre Luma, Natalie a excellé au cours d’une carrière de 10 ans au sein de deux des plus grandes banques régionales du pays. Tout au long de sa carrière, Natalie a occupé plusieurs postes où elle était responsable de la mise en œuvre des processus, de la résolution des problèmes, du contrôle qualité et de la gouvernance des procédures.