Pouvez-vous nous parler de votre parcours et de ce qui vous a amené à Luma ?
Mon parcours est un peu atypique. J'ai débuté ma carrière comme journaliste, ce qui m'a appris que même les sujets les plus complexes nécessitent un récit clair. Au fil des ans, j'ai appliqué cette approche narrative à différents secteurs de la finance, des fonds communs de placement et ETF à l'assurance-vie et aux rentes. Ce qui me passionne le plus, c'est de simplifier un produit complexe et de trouver le message qui parle aux gens. C'est précisément ce qui m'a attiré chez Luma. Ils s'attaquent aux obstacles et à la fragmentation qui ont souvent rendu les rentes et les produits alternatifs difficiles d'accès. Je souhaitais rejoindre l'équipe qui construit la meilleure infrastructure pour rendre ces produits accessibles, et je suis là pour mettre mon expérience à profit afin que le secteur comprenne l'importance de cette nouvelle norme.
Quel est le défi marketing que vous souhaitez résoudre ?
Luma a bâti quelque chose d'incroyable, mais à bien des égards, nous restons encore le secret le mieux gardé. Ma priorité est de changer cela, non seulement en faisant parler de nous, mais aussi en clarifiant notre discours. Actuellement, le marché regorge de plateformes axées sur l'accès. Elles se contentent de mettre les produits à disposition sur une étagère numérique. Mais l'accès ne sert à rien si les conseillers ne savent pas comment les utiliser. Luma est différent car nous nous concentrons sur la confiance. Nous ne sommes pas qu'un simple canal de transaction ; nous sommes la couche qui aide les conseillers à comparer, analyser et comprendre ces produits complexes avant même de cliquer sur « Acheter ». Mon rôle est de montrer aux gens que pendant que d'autres gèrent la paperasserie, Luma prend la décision. C'est une différence fondamentale.
Pourquoi avez-vous rejoint Luma ?
Au-delà de la technologie impressionnante, j'ai rejoint Luma pour sa culture d'entreprise. Dans ce secteur, on rencontre beaucoup d'équipes brillantes, mais il est rare d'en trouver une qui allie une grande intelligence à une réelle volonté de résoudre les problèmes existants. J'ai passé des années dans ce domaine, et c'est un marché complexe et difficile à simplifier. Je respecte le travail nécessaire pour y parvenir. En découvrant Luma, j'ai vu une équipe qui s'attaquait à ces problèmes complexes à un rythme que je n'avais jamais vu auparavant, et je voulais évoluer au sein de cette dynamique.
Comment nouer des partenariats pour avoir un impact ?
Je conçois le marketing comme un véritable partenariat. J'ai hâte de m'investir pleinement et de travailler directement avec nos clients pour qu'ils tirent le meilleur parti de nos solutions. Lorsqu'une entreprise intègre Luma, la technologie ne représente que la moitié du chemin ; l'autre moitié consiste à convaincre les équipes. Notre objectif est de les accompagner et de leur fournir le soutien nécessaire. Nous leur mettrons à disposition les messages et les outils pour favoriser l'adoption en interne, tout en informant simultanément l'ensemble des conseillers. Nous prenons en charge la communication, en simplifiant le message pour que nos partenaires puissent se concentrer sur l'atteinte des objectifs commerciaux qu'ils ont fixés.
Regard vers l'avenir
Nous allons capitaliser sur la dynamique déjà insufflée par l'équipe. Vous nous verrez animer les débats du secteur avec encore plus de vigueur, tant lors d'événements clés que dans la presse. Composée d'experts du secteur, notre équipe possède une vision unique des tendances du marché et nous mettrons cette expertise à profit pour accompagner nos partenaires dans leurs projets d'avenir. Nous savons que les entreprises qui réussiront dans les prochaines années seront celles qui privilégieront une expérience numérique fluide. Luma pose les bases de cette réussite et je suis ravi d'aider nos partenaires à franchir un nouveau cap.
